服務理念service idea

01

服務理念：服務上崗誠心； 服務接單熱心； 服務操作專心。

02

保修期內和保修期外產品出現故障，只要您一個電話，我們的售后人員在24小時內到達現場開始檢修（夏季響應時間為48小時）。

03

凡購買九一公司產品，按規定辦理了保修手續的客戶，均可享受我公司提供的整機保修壹年，主要部件保修叁年；商用機整機保修壹年，主要部件保修壹年的政策。保修期內免費上門（快餐保溫柜類產品除外），免費維修及免費更換零部件，保修期外零部件更換只收取成本費用。（保修期內免費提供的配件需寄回舊件，不負責配件運費）

04

自購機之日起，三年內享受每年 一次的免費保養服務。

產品檢測：對產品整機通檢，對在使用過程中容易發生的故障部位進行檢測和維護，消除潛在隱患。指導用戶按要求正確使用。清洗保養：對整機外觀進行清潔，對內部除潔除味。功能升級：根據公司總部授權對產品關鍵部件進行版本升級或功能替換，實現性能的提升。